九游中国官方门户总经理高春明出席第七届化妆品行业领袖大会并做主题演讲

  11月16日-18日，以“品质引领发展，美丽共创未来”为主题的美妆小镇第七届化妆品行业领袖大会在浙江湖州盛大举行。来自国家和省市区有关部门、国内外行业协会、科研机构及龙头企业负责人等500多位嘉宾齐聚美妆小镇，共话美妆产业发展。九游中国官方门户总经理高春明应邀出席并在主论坛上发表《持续创新 保持品牌长久生命力》主题演讲。

  “悲观者在机遇中看见困难，乐观者在困难中看见机遇。在我看来，中国化妆品行业正在步入品牌崛起的‘黄金时代’，全球化妆品正在步入‘中国时间’。”高春明在演讲中指出。

  从全球经济格局看，中国已成为世界第二大经济体，正在成为新的世界级消费中心，而新的世界级消费中心，必然孕育新的世界级品牌;从行业大盘看，过去十多年中国化妆品一直保持高增长率，今年1-9月份增长率为6.8%，虽然增速开始放缓，但仍处在上行通道。和欧美、日韩等发达国家人均化妆品消费相比，中国仍有较大增长空间;从竞争格局看，老国货开始复苏，新晋品牌全面发力，而日韩品牌则开始衰退。在国家化妆品新政、新规的引导下，我国已经形成多个产业高地，行业集中度不断提升，创新原料不断涌现，国产化妆品的颜价比、质价比、性价比开始深入人心，尤其在近年国际局势的动荡中，中国美妆供应链日益强大。

  高春明指出，化妆品行业顺应了国家高质量发展的大势，也是满足人民日益提高的品质生活需求的重要载体，有着广阔的发展前景。而要真正成就引领世界的国货品牌，具有长久生命力的品牌，则要遵循行业发展规律与本质，核心在于“洞察机会，持续创新”。

  如何发现市场机会?英敏特最新发布的《2024全球消费者趋势》认为，未来人与科技、消费价值、社交复兴、绿色新主张、直面现实等将影响未来消费。由于AI技术的发展、科技的冷漠，将导致未来的年轻人更加关注人性、人际关系，重视在新科技之前的回忆，由此产生复古主义的消费，一些基于传统文化IP的创新，会重新得到消费者的喜爱。未来消费者对产品的使用，不仅仅局限于功效主义，还希望品牌给予人情关怀和情绪价值。消费者将不仅重视产品的品质，也更加重视消费成本，没有技术和文化支撑的高端化与伪概念将彻底失去市场。

  高春明强调，在洞察机会时要重视非顾客，警惕大数据和算法的陷阱。“非顾客”这一概念是彼得·德鲁克提出来的，从商业逻辑上来讲，“非顾客”的数量远远大于“顾客”的数量。重视非顾客一是可以寻求新的商业机会，二是可以持续改进，帮助品牌持续建立竞争优势并领先。

  以瑷尔博士为例，瑷尔博士的诞生，是以创造顾客、满足用户需求为目标的持续创新，涵盖了整个价值链及产业链。首先是需求洞察，品牌团队成功发现皮肤菌群的平衡问题;其次是技术创新，基于皮肤微生态的研究，率先提出了“微生态科学护肤”的技术理念，并在机理、配方、功效上不断完善;在原料创新上，推出了发酵褐藻，独家“益修研”专利成分;在品类创新上，推出了微晶水以及益生菌系列、酵萃系列等，与竞品实现技术、成分、产品形态等的区隔与创新。此外，瑷尔博士还进行了渠道创新，推出了瑷尔博士皮肤颜究院线下品牌店，目前在全国已有300家规模，从而满足用户服务体验的需求，增强用户品牌感知与粘性。在系统性、持续创新的理念指导下，瑷尔博士创立四年便突破10亿规模，推动并引领中国微生态护肤的发展。

  高春明最后强调，品牌长久生命力来自于对市场机会的洞察力、系统持续的创新力、强大的组织力以及全产业的生态力，四者缺一不可。对于企业管理者来说，一定要清醒认知行业规律、市场规律。在复杂的经济形势下，在与国外品牌的全面竞争中，更加考验中国化妆品行业的“企业家精神”。企业领导者要在“公与私”、“长与短”、“宽与窄”上做出正确的判断。对于九游中国官方门户来讲，要坚守长期主义，锚定行业顶部目标，持续强化创新力与组织力，积极践行行业责任与国企担当，与政府、协会、同行及合作伙伴向心而行，携手并进，为中国化妆品产业高质量发展做出积极贡献。